Modernize sua operação: nova integração com balanças disponível!

Temos o prazer de anunciar uma das atualizações mais aguardadas: a integração direta do nosso sistema com balanças.

O que muda para o seu negócio?

• Agilidade: O peso é enviado automaticamente para o sistema.
• Precisão: elimina erros humanos de digitação e diferenças de caixa.
• Produtividade: atenda mais clientes em menos tempo.

E como iniciar o uso? 🤔

Para começarmos, podemos ir à tela de configurações e integrações para localizar a opção de integração com a balança.

Após encontrá-la e clicar nela, você irá ver uma tela, mostrando as especificações para começar a usá-la.

Sendo possível verificar o modelo permitido e tipos de cabos necessários para usar na balança.

Os principais pontos de atenção.

Os modelos de balanças e cabos disponíveis, sendo possível integrar com balanças do modelo

Toledo Prix 3: A Toledo Prix 3 é uma linha de balanças computadoras

E o cabo principal usado seria o cabo RJ45 (balança) para USB.

Com tudo certo e com o cabo conectado, você vai precisar somente clicar em "Ativar balança" e ativar. Após isso, você conseguirá testar e conectar.

Após clicar em conectar e testar, no navegador irão aparecer os dispositivos que você tem no seu computador; basta selecionar o da sua balança e conectar.

Feito tudo isso, a sua balança está integrada e pronta para uso. 🫡🫡

Vídeo para auxílio: https://drive.google.com/file/d/1izlEfbJmtlJ1TzhZKhnOJA8nNIj3HnVr/view?usp=drive_link

🔥 Novidade: Validade nos Pontos de Fidelidade!

Ative agora o prazo de validade para os pontos dos seus clientes. Crie senso de urgência, incentive o uso dos pontos e faça seu cliente comprar de novo muito mais rápido! ⏱️🛍️

Acesse a aba de fidelidade no seu sistema e confira!

Após ativar, basta colocar o período em que os pontos devem durar.

A tela de Formas de Pagamento está de cara nova! ✨

Organizamos tudo para deixar o seu gerenciamento muito mais simples e intuitivo. Agora a tela está dividida em duas áreas principais:

👉 Formas de pagamento aceitas:

👉 Terminais de pagamento (onde ficam as suas maquininhas do Mercado Pago).

⚠️ Fique tranquilo: não houve nenhuma alteração no funcionamento dos pagamentos online; a mudança foi apenas visual para facilitar o seu dia a dia!

Bandeiras & Disponibilidades.

Gerenciar os recebimentos do seu negócio ficou mais estratégico e seguro. A nossa nova tela de Formas de Pagamento traz duas grandes novidades para o seu Cardápio Digital:

✨ 1. Adição de bandeiras de cartão.

Agora você pode associar as bandeiras aceitas (Visa, Mastercard, Elo, etc.) diretamente às formas de pagamento de crédito e débito. Isso melhora a experiência do cliente na hora de pagar e organiza seu fechamento de caixa.

1. Basta ir às Formas de Pagamento e, nas formas de pagamento, com os cartões, e editar.

2. Ao editar, irá sinalizar acima as bandeiras disponíveis para selecionar.

• As bandeiras no cardápio digital.

⏱️ 2. Disponibilidade por momento da entrega.

Chega de surpresas ou golpes em agendamentos! Agora você define se uma forma de pagamento fica disponível para:

• Apenas pedidos imediatos.

• Apenas pedidos agendados.

💡 Exemplo prático: vocêê pode configurar o sistema para aceitar pagamento na entrega apenas para pedidos imediatos, exigindo que pedidos agendados sejam pagos antecipadamente online. Isso evita fraudes, desperdício de insumos e desistências de última hora.

1. Em cada uma das formas de pagamento, é possível limitar a disponibilidade.

Não é possível adicionar essa disponibilidade para pagamentos online.

Tudo isso em uma nova interface organizada em formato de tabela, facilitando a conferência rápida das suas configurações. Acesse seu painel e atualize suas regras!

Suas formas de pagamento, do seu jeito! 💳

A última novidade do sistema chegou para dar mais liberdade ao seu financeiro. Agora, você pode criar formas de pagamento personalizadas!

Novamente na tela de formas de pagamento, você irá localizar a opção de "Formas de pagamento personalizadas" para conseguir criar as suas novas formas de pagamento.

Significa que ficou muito mais fácil organizar as taxas de cada maquininha e os diferentes parceiros de pagamento que você usa no seu negócio. Tudo centralizado e sem dor de cabeça.

Como adicionar? 🤔

Ao clicar em "ADICIONAR FORMA DE PAGAMENTO", será possível criar o nome e alguns demais campos de cada forma de pagamento que você deseja usar.

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Edições que podem ser feitas.

• Nome da forma de pagamento.
• Tipo fiscal.
• Bandeiras (cartão débito/crédito).
• Disponibilidade no cardápio digital.
• Escolha os tipos de pedidos habilitados.
• Escolhas para agendados ou imediatos.
• taxas do pagamento.

Assim que forem adicionados os detalhes que desejam, basta clicar em "salvar" para passar a ser utilizado como uma forma de pagamento dentro do sistema.

Sendo já possível conseguir usar no site ou diretamente no portal, como você fez as suas configurações.

Pedidos feitos com a forma de pagamento personalizada já vêm sendo sinalizados com bandeiras e nomes que foram criados.

💰 Nova Modalidade: Cashback

Além do sistema de Pontos, agora você conta com o Cashback para fidelizar seus clientes.

Flexibilidade: diversas configurações para adaptar o programa ao seu modelo de negócio.

Engajamento: devolva parte do valor das compras e estimule o retorno do cliente.

Personalização: controle total sobre regras e validades.

💡 Antes de começar, confira os pontos importantes para uma configuração de sucesso abaixo.

Pontos ou Cashback? Escolha sua modalidade no primeiro acesso. Atenção: a alteração posterior exige um processo de migração.

🔁 Troca de Programa

Ao mudar sua modalidade de fidelidade, você escolhe o destino do saldo dos clientes.

• Converter: Pontos ↔ Saldo.
• Zerar: começar do zero.

Aplica-se a qualquer transição.

🫱🏻🫲🏻 Migraçõesções só podem ser realizadas com os seguintes critérios:

• se não houver nenhum pedido pendente (todos precisam estar concluídos ou cancelados), tanto na Gestão de Pedidos quanto em Mesas/Comandas.
• O estabelecimento precisa estar fechado no momento da migração.

Obs.: É recomendado que essa migração seja feita fora do horário de funcionamento do estabelecimento, para dar tempo para que os pontos sejam completamente migrados.

Visão geral.

Com a migração feita, você já consegue configurar as porcentagens e produtos que estão excluídos da pontuação. Após ajustar o programa de cashback, o procedimento de uso é o mesmo; cada venda é retornada como uma porcentagem do valor gasto.

Checkout (etapa de pagamento)

Na aba de finalizar o seu pedido, é possível ver o valor em cash disponível para o uso.

👩‍🍳 Agilidade na Cozinha: Nome Personalizado para Produção

Agora você tem mais controle sobre como os pedidos chegam à sua equipe de preparo.

• O que mudou: adicionamos o campo "Nome para Impressão" nas configurações avançadas do produto.

• Como funciona: você pode manter o nome comercial completo para o cliente e definir um nome curto e objetivo para a cozinha e o KDS.

• Benefício: reduz erros de leitura e acelera a produção em horários de pico.

📍 Identificação Facilitada: Pedidos de Marketplace no KDS

Agora, o número de referência externa dos marketplaces aparece diretamente na sua tela de produção.

• O que mudou: O KDS (Kitchen Display System) passou a exibir o número original do pedido gerado pelo marketplace (iFood, 99Food, etc.).

• Como funciona: A informação aparece junto aos detalhes do pedido na tela, sem necessidade de consultar o painel administrativo.

• Benefício: facilita a conferência na hora de embalar e evita confusões na entrega, garantindo que o pedido certo saia para o motoboy correto.

14/03/2026

📍 Você pediu, a gente ouviu: Ajuste de localização liberado! 🚀

Muitos de vocês sugeriram essa melhoria e ela finalmente chegou! Agora, a precisão da entrega está literalmente nas suas mãos. Você define o ponto exato.

O que tem de novo?

• Ajuste o "Pin" no Mapa: viu que o endereço não bateu certinho? Arraste o marcador manualmente no portal e salve as coordenadas exatas.

• Envio Facilitado: Use o botão ‘Abrir no Google Maps’ para gerar um link já atualizado e envie direto para o seu motoboy. É o fim do "estou perdido aqui na rua"!

💡 Onde e como usar?

• No perfil do cliente: ideal para deixar tudo organizado! Acesse o cadastro, clique em um endereço e ajuste o ponto no mapa para que as próximas entregas já nasçam perfeitas.

• No Gestor de Pedidos: Criando um pedido para um novo endereço? Clique primeiro em 'Calcular Taxa' para liberar o mapa, ajuste a localização e pronto!

✅ Confirmação de pagamento do pix (manual)

Acabou a dúvida do seu cliente! Atendendo aos pedidos da nossa comunidade, o checkout ficou mais inteligente:

✅ Marque como pago no Portal

🚀 Atualiza na hora no Cardápio

Assim que você confirma o recebimento, a chave Pix desaparece para o cliente e o status muda instantaneamente.

Menos suporte, mais confiança e pedidos saindo mais rápido! ⚡

🔄 Seção "Peça Novamente".

Seu cardápio digital ficou mais inteligente!

Agora, a experiência do seu cliente está muito mais fluida. O sistema identifica automaticamente as últimas compras e as exibe em destaque logo no topo da tela! ✨

• 📍 Onde aparece: Logo no início do cardápio, com o nome "Peça Novamente".

• ⚡ Como funciona: Um atalho inteligente que puxa os itens do último pedido de forma automática.

• 😋 A vantagem: O seu cliente fiel não precisa perder tempo procurando no menu; ele repete o pedido favorito em apenas alguns segundos!

Novidade: Edição de itens liberada! ✨

Agora você tem controle total sobre quem pode mexer nos produtos dentro das mesas ou comandas.

Criamos um botão de permissão específico para isso lá nas configurações de usuário. Assim, sua equipe ganha agilidade e você mantém a segurança!

Permissão de editar descontos e acréscimos

Tem novidade que saiu direto das sugestões de vocês! 💡

Passando para avisar que as permissões de descontos e acréscimos ficaram ainda mais completas! 🛡️

Agora, a trava funciona logo na abertura do pedido. Além de bloquear alterações em pedidos existentes, quem não tem autorização já encontra esses campos bloqueados desde o início da criação. Mais segurança para o seu financeiro!